Risposte rapide alle domande più comuni su come funziona Barcelona Stories, cosa è incluso e cosa fare se qualcosa va storto. Non trovi quello che cerchi? Scrivici direttamente.
Apri il link su telefono, tablet o computer e premi play. La storia si svolge in brevi capitoli e puoi fermarla quando vuoi per fare una domanda al narratore IA — senza app né guida. Ascoltala a casa prima del viaggio, oppure sul posto.
No. Tutto funziona nel browser — niente da installare. Apri il link e premi play.
No. La storia si ascolta ovunque e non include né richiede un biglietto d'ingresso. Se vuoi entrare nel luogo stesso mentre ascolti, ti servirà un tuo biglietto.
Dipende dalla storia — ogni pagina indica esattamente in quali lingue è narrata prima dell'acquisto, e puoi cambiare lingua anche a metà.
È tua. Aprila tutte le volte che vuoi — inizia, metti in pausa e riprendi la storia quando preferisci.
Sì. Chiedi qualsiasi cosa sulla storia — perché un edificio sembra incompiuto, chi l'ha progettato, cosa significa un simbolo — e l'IA risponde subito, nella tua lingua. Ogni storia include 10 domande gratuite al narratore IA, da usare quando vuoi.
Barcelona Stories offre accesso digitale immediato dal momento dell'acquisto, quindi le storie non sono rimborsabili una volta acquistate. Se una storia non si carica o non funziona correttamente per un problema nostro, contattaci entro 24 ore per un rimborso completo — trovi i dettagli nella pagina Rimborsi e cancellazioni.
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Ogni pagina indica le lingue in cui la storia è narrata — cambia quando vuoi, anche a metà ascolto.
